Гарантия

При покупке любого товара в магазине Радиус Маркет, вы получаете гарантию производителя, подтверждающую ваши права на сервисное обслуживание оборудования.

Перед отправкой покупателю, товар проходит обязательную проверку работоспособности и наличия полной заводской комплектации.

Гарантийный срок производителя распространяется на оборудование при наличии полной комплектации, целостности заводской упаковки, отсутствия механических повреждений, маркировки завода и пломб.

Гарантия распространяется на обнаруженный брак или поломку, связанную с изготовлением на заводе компании-производителя.

Условия гарантийного обслуживания и сроки зависят от завода-производителя.

Прежде, чем начать эксплуатацию, внимательно ознакомьтесь с гарантийными условиями и обязательно прочитайте инструкцию по эксплуатации.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОКУПКИ

В соответствии с "Законом о защите прав потребителя" наши покупатели имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней после покупки.

Обмен или возврат производится, только если:

  • товар новый, не был в употреблении и не имеет следов использования - потертостей, сколов или царапин;
  • имеется полная комплектация, не нарушена целостность упаковки, сохранены ярлыки и заводская маркировка.

При получении товара от службы доставки, обязательно проверяйте его на отсутствие видимых дефектов, целостность упаковки. Проверьте комплектацию, которая указана в руководстве по эксплуатации.

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ГАРАНТИЙНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ

К сожалению, иногда техника ломается. Если это произошло, ниже мы приводим Правила гарантийного обслуживания.

Согласно действующему законодательству, покупателю предоставляется товарный чек, который прикладывается к товару. Он и служит подтверждением права на гарантийное обслуживание. Пожалуйста, сохраняйте чек на протяжении всего срока эксплуатации товара. К многим позициям товара прилагается также гарантийный талон с адресами сервисных центров в городах Украины. Если его нет, тогда сервисный центр находится в Харькове. Гарантийное обслуживание осуществляется в течении 1 года.

 

Мы перезвоним

Оставьте номер телефона, и наш менеджер свяжется в вами в течение 1 часа

Спасибо за обращение!

Наши менеджеры свяжутся в Вами в ближайшее время!